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售后支持

售后/保修条款

1. 15天保换：NEXTORCH产品自售出日起15天内，在正常使用的情况下，若出现质量问题，可免费更换同型号产品；若该产品已停止生产，则调换该型号升级品或不低于原产品性能的其他产品；
2. 5年免费保修期：NEXTORCH产品自售出日起5年内，在正常使用的情况下，若出现质量问题，享受免费维修服务；
3. 充电电池（含内置电池）保修期为1年，产品附加配件不在保修范围内；

4、机械伸缩棍保修年限为10年。
5. 终身有限保修：因不当使用引起的产品损坏或超出免费保修时间的产品，我司将提供有偿保修，费用以实际更换材料费用为准，不另收取人工费用；

6. 如需售后，您可直接点击http://www.nextorch.cn/index.php/aftersales或扫描下方的“售后登记”二维码进行售后登记，登记后，我们将尽快为您处理，同时您还可以拨打400-8300-799人工服务电话，给您带来不便，深表歉意；

售后登记

6. 为更好地改进我们的产品，您如果有产品改进反馈或创意提供给我们的设计师，请扫描下面的“与设计师交流”二维码，联系我们的产品设计师。

与设计师交流

纳丽德手电使用注意事项

感谢您选择了品质卓越的NEXTORCH系列电筒，使用时请注意以下事项：

1. 使用前，请认真阅读产品说明，了解正确使用方式；检查电池正负极是否接反，以免因电池短路而造成产品的损害。
2. 严禁使用超过额定电压的电源驱动及潮湿、漏液和没有过放保护的电池，这样会造成部件损坏、电池短路等问题，甚至引起电池漏夜等
不必要的危险。
3. 严禁在深井或煤矿等存在易燃气体的环境下使用，这样会容易引起安全事故。
4. 电筒在打开状态时请不要将灯头朝下放在平面上，那样会阻碍灯头内气体流动。使灯头内的热量无法散发出去，从而损坏灯泡，甚至
造成火灾。
5. 被照物应至少距离光源1米以上，避免误照易燃物体而造成损伤；同时不要将光线直射入人的眼睛，因为较强的光线会对眼睛造成
永久性伤害。
6. 电筒在长时间静态使用时会产生很高温度，不要立即触摸筒身，以免被烫伤；或者预先利用不易燃烧的物件进行接触降温后再使用。
7. 灯头不要经常拆解，以免造成反光杯或灯泡损伤。
8. 过分弯曲或挤压外壳会造成电筒永久性及不可维修的损坏，并导致功能失效。
9. 不要在斜面，高空，强震动的地方长时间使用，这样增加产品发生故障的风险。
10. 灯泡在工作过程中会因为受到过度撞击而导致其内部的钨丝断裂，从而失去使用价值。

11. 战术灯建议连续使用时间不要超过15分钟。

对电筒进行日常的常规保养，可使其能继续为您提供长时间、高质量的服务:

1. 每次使用后请用干净的软布对电筒进行擦拭。(NEXTORCH为您提供一个专业的镜片清洁工具，请参考附件说明)。
2. 当电筒在沾染海水或腐蚀性液体时请及时用清水清洗，并用电吹风吹干。
3. 当灯头及尾盖拧动不畅时，请在接口处涂少许硅脂。（您可以到专业的户外店、五金店购买到此类产品，或使用由NexTORCH为您准备
的专业硅脂，请参考附件说明）。
4. 电筒在不使用或清洁产品内外部时，请将电池取出，放在阴凉处保存。
5. 当产品发现异常情况时（如感觉发光明显变暗时），应立即停止使用，关闭开关，并联系最近的服务中心寻求支持；同时不要自行
拆卸，因自行拆卸所造成的故障将不给予保修。
6. 不要将新旧电池或不同品牌的电池搭配使用，否则放电不一致会造成电筒不可逆转的损坏；另外，请及时更换电量不足的电池。
7. 请将消耗完毕的电池妥善安置（注意：要放置于儿童、动物接触不到的地方），亦不可至于高温环境下燃烧或拆解。
8. 长时间不使用时，应置放在低于1米、稳定及平坦的地方，避免重物挤压，并设置防跌落及撞击的措施。

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销售热线：400-830-0799